A la suite de son partenariat avec Shopify permettant l’intégration d’achat de merch sur les profils des artistes et ayant augmenté de 22% les ventes de merch, Spotify va maintenant plus loin dans le funnel de vente en lançant un “Merch Hub”.
Cette nouvelle fonctionnalité s’appuie sur les habitudes d’écoute de chaque utilisateur afin de pouvoir lui proposer une sélection de merch qui pourrait l’intéresser lorsqu’il clique sur “Merch” dans l’onglet de recherche Spotify.
Ce tout nouveau “Merch Hub” va sans nous rappeler à quel point l’algorithme Spotify peut être puissant : en effet, s’il joue déjà un rôle majeur dans la découverte musicale en proposant aux utilisateurs de tout nouveaux morceaux avec ses playlists algorithmiques, il a dorénavant également un rôle encore plus important dans l’achat de produits. Ici, l’algorithme pourra donc cibler les audiences de “supers fans” des artistes pour les inciter à l’achat de merch.
Une bonne nouvelle pour les artistes qui pourraient donc voir leurs ventes de merch augmenter grâce à cette nouvelle fonctionnalité. Mais son efficacité reste tout de même à nuancer : en effet, l’encart “Merch” dans l’onglet de recherche de la plateforme se situe tout en bas des catégories, ce qui peut rendre difficile son accès dans l’expérience utilisateur. On attend donc de voir les premiers résultats de ce “Merch Hub” d’ici les prochains mois. Affaire à suivre…
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